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    成都出臺城市精細化管理標準 ,成都保潔托管特殊區域不間斷保潔
    2018-11-07 14:13:22 來源: 作者:

      四川在線消息(記者殷鵬)一座公廁,一盞路燈,一塊地磚,城市精細化管理應該怎么做?如何將城市管理與市民需求密切結合起來?10月30日,成都市城管委召開新聞通氣會宣布,歷經一年多的編制,囊括城市管理行業全部10大業務范疇的首部《成都市城市管理精細化標準》首次亮相。其中不乏特殊區域實行每日24小時不間斷保潔等亮點舉措。

    三個維度推進城市管理標準化

    到2021年底力爭實現精細管理全覆蓋

    記者在通氣會上了解到,作為城市精細化管理的重要標尺,《標準》對市政設施管理、環境衛生管理、市容秩序管理、城市照明管理、廣告招牌管理、固體廢物處理處置、行政執法管理、數字化城市管理、網絡理政平臺、安全生產10大內容作了詳細說明。

    成都市城管委相關負責人介紹,近年來,成都在城市管理標準化上,一直在努力探索,主要從三個維度全力推進。

    首先是著力頂層設計,制發了《城市管理標準化工作管理辦法》,編發了《成都市城市管理標準體系》。

    其次是加強標準制定,編制了《城市管理工作手冊》,近三年來制定區域性地方標準6項、參與編制國家、行業標準6項,制定委系統標準規范60余項。最后是強化科技支撐,開發了標準化數據庫。

    “這些,都為不斷提升精細化管理水平,打造干凈之城、有序之都提供了有力支撐。”該負責人說,城市管理以人民滿意程度為最高標準,要持續提升城市管理的精細化能力,不斷優化治理能力,需要不斷創新,創新實踐,實踐提升。

    為此,成都市城管委從2017年6月開始,著手梳理提煉優化全新的城市管理精細化標準。作為成都首部精細化標準,新標準囊括了城市管理的全部職能板塊。

    《標準》提出,到2021年底,成都要力爭實現精細管理全覆蓋,城市治理體系和治理能力與全面體現新發展理念的城市要求相適應,達到“全國一流、國際先進”管理水平。

    記者了解到,《標準》是一份城市精細化管理操作指南,主要特點包括五個方面。

    全時段的精細化。成都保潔托管特殊區域實行每日24小時不間斷保潔《標準》對白天與夜晚、平時與節假日的城市管理工作都明確了相應的工作要求,力求做到管理常態化、精細化。比如道路清掃何時作業,《標準》規定:特殊區域、一級道路(區域)應于每日7:00前完成普掃作業,二級道路(含)以下應于每日7:30前完成普掃作業;特殊區域、一、二級道路(區域)實行每日24小時不間斷保潔,遠遠高于相關行業標準要求,三級道路每日5:00至24:00保潔。

    高標準的精細化。《標準》在指標設置上,正向指標高于國家、行業、地方標準,并向北京上海廣州杭州等城市管理一流城市對標看齊,在負向指標設置上,要求低于國家、行業、地方標準。

    全流程的精細化。《標準》堅持管理結果是核心,管理過程是關鍵,對每一管理事項都明確了責任分工,以樹狀圖形式設定管理流程,提出了考核與評價標準,力求“責任清晰、流程科學、過程可控”,為全過程管理提供了有力的標準支撐。

    分類科學的精細化。《標準》在總體提標的同時,堅持因地、因事、因時制宜,針對不同地域、時間段,區分主街干道、背街小巷,重點節點等,設置不同的管理標準要求,力求分類施治、分類管理。

    系統化的精細化。《標準》細化了管理責任,職責分工明確,業務流程清晰,工作要求具體,考核評價有力有據,充分體現了精細化管理的系統性。同時《標準》包含了應急保障機制、重大問題處理機制、長效機制等,從機制設計上保障了精細管理的穩步推行。

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