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    成都物業外包存在什么問題?
    2018-10-11 15:15:01 來源: 作者:

       成都物業外包情況整體良好,但還存在一些問題。

     

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      很多物業外包公司普遍存在作業人員不足、狀態不佳、機械作業質量不高、作業不到位等情況。
     
      由于監管思路的轉變,未來的成都物業外包服務市場監管,將不再僅限于對物業服務企業一方行為的監管,而轉變為對包括業主在內的市場行為的監管。業主組織參與物業服務市場活動將不再成為監管真空。加強對業主組織行為的監管,有助于實現市場監管的公平公正。
     
      加強事中事后監管,歸更到底,要通過建立對物業外包服務企業、業主組織和其他市場參與主體行為的評價機制,確定合法與違法邊界,實現信用管理和違法行為懲戒、物業服務合同和相關法律法規的有效銜接,發揮市場監管與相關主體權利救濟的作用。其實政府出臺這些政策的關鍵不外乎就是如何讓物業企業充滿活力,充滿正能量,充滿競爭力,不會干物業的,不認真干物業的,最終會被淘汰掉。
     
      其次是建立健全物業服務標準和服務規范,規范物業服務合同行為,明確物業服務企業責任邊界,引導物業服務企業增強服務意識,創新服務理念,提升服務品質。
     
      短時間成都物業外包行業還不會有太大變化,隨著住建部的行業標準規規范的出臺,成都物業外包服務的等級差別會有明顯區別,資質沒了,但等級來了,就像你住的酒店沒有評星,但你的服務在客戶心中有星,你的企業雖然不是一級資質,但你的服務在業主心中有桿秤。認認真真做服務,一心一意為業主,這是你的物業充滿活力,占領市場的基本功,否則出局比過去更快。
     
      物業還存在較大提升空間,各成都物業外包公司要強化責任、講信譽,加大員工培訓和教育力度,加大內部監管力度;各業主單位要強化主體責任,對物業公司嚴格督查考核;各監管領導小組成員單位嚴監管,出實招;齊心協力提升物業服務水平。
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