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    為什么業主和物業公司矛盾這么嚴重?
    2018-09-30 15:38:44 來源: 作者:

       現在好多業主和物業打架鬧事甚至拉橫幅,要求換物業起訴物業,不交物業費,也有物業不作為的。為什么這個物業公司服務行業有這么多不可調和的矛盾呢?小編認為主要存在以下這幾個方面:

     

    21.jpg

     
      1、物業公司方面。管理不到位,服務意識不強。現在很多物業代表著開發商的意志和利益,霸道而粗暴。
     
      主要表現在:
     
      a,不把業主當主人,喧賓奪主,什么事兒都是自己說了算,不征求意見。
     
      b,為了企業利益不擇手段。有好處的事情爭著做,沒好處的事情不管或者不理會。
     
      c,欺負個別的業主成不了氣候,所以采用唐?一下,忽悠一下,養成了小區事情我作主的怪現象。
     
      2、業委會成員不專業。沒有起到指導和約束作用。一個小區的業委會成員有的是大媽大爺,有的是臨時拉來湊數的人員,根本上難以監督制衡物業,起不到積極作用。
     
      主要表現在:
     
      a,明明知道自己是小區的主人,但是也沒有話事權,對物業沒有約束力。
     
      b,沒有專業的物業管理知識,不能領導小區業主,也指導不了物業公司工作。
     
      c,不會解決問題,處理不了矛盾,處事能力不佳。
     
      3、業主自己的認識觀念有待提高。要清楚認識到業委會,物業和業主自己之間的關系。
     
      主要表現在:
     
      a,業主與物業公司是合同關系,什么事情都用合同法來應對,不能胡攪蠻纏。
     
      b,業委會代表著小區大多數業主,在小區管理事務上業委會才有代表性。所以要相互支持。
     
      c,業主自己是小區的主人,這個主人的意志很多時候需要借助業委會來體現。
     
      
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